Omnis ha scelto di dotarsi di uno strumento tecnologico proprietario per gestire in modo integrato persone, operazioni e qualità del servizio.
People è la piattaforma sviluppata su misura per le esigenze dell’housekeeping alberghiero in outsourcing ed è oggi utilizzata da centinaia di utenti tra clienti e personale operativo.
Tecnologia pensata per chi lavora
Nel settore dell’housekeeping, la complessità operativa è elevata: turni variabili, personale multilingua, strutture diverse e standard di qualità da garantire ogni giorno.
Affidarsi a strumenti generici come telefonate, fogli cartacei o messaggi informali genera inevitabilmente inefficienze e perdita di controllo.
People nasce per superare questi limiti. L’interfaccia è intuitiva, multilingua e accessibile anche a chi ha poca dimestichezza con il digitale.
L’obiettivo non è la tecnologia in sé, ma ciò che rende possibile: meno errori, più chiarezza, maggiore autonomia.
Tre applicazioni, un ecosistema integrato
La piattaforma si articola in tre applicazioni distinte, ciascuna pensata per un ruolo specifico all'interno del servizio.
App Operatore
È lo strumento quotidiano di ogni collaboratore sul campo. Consente di visualizzare turni e attività, inserire note operative, richiedere ferie e consultare il riepilogo delle ore lavorate. Tutto in un unico posto, sempre disponibile.
App Governante
Pensata per chi coordina il lavoro in struttura. La governante può assegnare i turni agli operatori, monitorare lo stato di avanzamento delle attività, gestire gli ordini di lavoro e di prodotti.
App Albergatore
Dedicata alle strutture clienti, offre una sezione dedicata alle fatture, documenti con Omnis, dashboard con il confronto tra attività previste ed effettivamente svolte, gestione del workflow di approvazione dei rapporti di lavoro e la reportistica in formato PDF.
Un sistema che copre l'intera operatività
Insieme, le tre applicazioni coprono l’intero flusso del servizio in outsourcing: gestione del personale, operatività e controllo qualità.
I dati sono sempre aggiornati e centralizzati, eliminando riconciliazioni manuali tra sistemi diversi.
Per Omnis, investire in una piattaforma su misura significa garantire agli hotel partner un livello di trasparenza e affidabilità che strumenti generici non possono offrire.
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